Politique relative aux cookies
Kelvarine respecte strictement la directive européenne ePrivacy, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les recommandations et exigences de la CNIL française en matière de protection des données.
La présente politique relative aux cookies est destinée aux utilisateurs du site français de Kelvarine. Elle présente de manière transparente :
- Les règles d’utilisation des cookies et technologies similaires ;
- Les limites applicables au traitement des données ;
- Les durées de conservation ;
- Les droits de contrôle et de gestion des utilisateurs.
Kelvarine applique les principes suivants :
- Minimisation des données collectées ;
- Transparence du consentement ;
- Limitation des finalités d’utilisation.
Nous excluons strictement :
- Le suivi caché des utilisateurs ;
- La collecte invisible de données ;
- La réutilisation abusive des informations.
Cette politique vise à protéger pleinement la confidentialité de navigation et les droits relatifs aux données personnelles des utilisateurs français.
1. Définition et conformité des technologies Cookie
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de sa visite sur un site internet (ordinateur, téléphone mobile ou tablette).
Les cookies permettent notamment :
- D’identifier un appareil de manière technique ;
- De mémoriser certains paramètres de navigation ;
- D’assurer le fonctionnement normal du site.
Les cookies utilisés par Kelvarine servent uniquement au fonctionnement conforme du site.
Ils ne sont jamais utilisés pour :
- Un suivi effectué par des tiers non autorisés ;
- Une collecte intersites ;
- La création abusive de profils utilisateurs ;
- Une exploitation commerciale non déclarée.
Chaque traitement lié aux cookies repose sur une base légale identifiée et une finalité précise.
Les cookies Kelvarine sont divisés en deux catégories principales :
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site (sans consentement préalable) ;
- Cookies non essentiels (nécessitant l’accord explicite de l’utilisateur).
Kelvarine respecte les règles strictes applicables en France et interdit toute activation automatique silencieuse des cookies non essentiels.
2. Catégories de cookies et limites d’utilisation
2.1 Cookies nécessaires au fonctionnement du site
(Obligatoires, sans consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement des services essentiels du site.
Ils ne peuvent pas être désactivés car ils garantissent notamment :
- Le maintien de la session utilisateur ;
- La conservation du panier d’achat ;
- Le bon déroulement du processus de commande et de paiement ;
- La reconnaissance des sessions de navigation valides ;
- La prévention des accès anormaux ou frauduleux.
Ces cookies ne servent pas au suivi publicitaire ou à l’analyse comportementale.
Sans ces cookies, certaines fonctions essentielles telles que :
- La navigation ;
- La commande ;
- Le paiement ;
pourraient ne pas fonctionner correctement.
2.2 Cookies d’amélioration de l’expérience utilisateur
(Consentement volontaire)
Ces cookies permettent d’améliorer le confort de navigation.
Ils peuvent enregistrer :
- Les préférences d’affichage ;
- Les paramètres linguistiques ;
- Certains choix d’interface ;
- Les paramètres d’adaptation du contenu.
Ils permettent notamment :
- Une navigation plus fluide lors des visites suivantes ;
- Une expérience utilisateur personnalisée.
Ces cookies :
- Ne collectent pas d’informations directement identifiantes ;
- Ne sont pas utilisés pour envoyer des publicités.
L’utilisateur peut librement accepter ou refuser ces cookies.
Le refus peut uniquement limiter certaines fonctions de personnalisation et n’affecte pas :
- Les achats ;
- Les paiements ;
- Les demandes au service client ;
- Les services après-vente.
2.3 Cookies d’analyse statistique
(Consentement volontaire)
Ces cookies permettent d’obtenir des statistiques anonymisées concernant :
- Le nombre de visites ;
- Les pages consultées ;
- L’utilisation des fonctionnalités ;
- Les performances du site.
Ils permettent à Kelvarine de :
- Améliorer l’organisation des pages ;
- Identifier les problèmes techniques ;
- Optimiser l’expérience d’achat.
Toutes les données sont traitées sous forme agrégée et anonymisée.
Elles :
- Ne permettent pas d’identifier un utilisateur individuel ;
- Ne sont pas vendues ;
- Ne sont pas utilisées pour du ciblage marketing commercial.
3. Cadre d’utilisation conforme des données issues des cookies
Les données collectées par les cookies sont strictement limitées aux besoins nécessaires au fonctionnement du site.
Elles peuvent uniquement être utilisées pour :
- Garantir la stabilité des fonctions essentielles du site ;
- Améliorer l’expérience de navigation et d’achat ;
- Produire des statistiques générales d’utilisation ;
- Détecter les erreurs techniques ;
- Renforcer la sécurité informatique ;
- Prévenir les accès anormaux et les tentatives de fraude.
Les données issues des cookies ne sont jamais utilisées pour :
- L’envoi de publicités personnalisées sans consentement ;
- Le suivi des utilisateurs sur plusieurs sites ;
- La vente de données personnelles ;
- La création de profils privés commerciaux ;
- La réutilisation pour des activités étrangères aux services Kelvarine.
4. Durées de conservation et suppression automatique
Kelvarine applique le principe de conservation minimale prévu par le RGPD.
Les cookies sont supprimés automatiquement lorsque leur durée d’utilisation arrive à expiration.
Aucune conservation permanente inutile n’est réalisée.
Cookies de session :
- Actifs uniquement pendant la session actuelle de navigation ;
- Supprimés automatiquement après fermeture du navigateur ;
- Aucun stockage prolongé.
Cookies fonctionnels temporaires :
- Durée maximale de conservation : 30 jours ;
- Suppression automatique à expiration.
Cookies analytiques :
- Durée maximale de conservation : 90 jours ;
- Suppression ou anonymisation automatique après expiration.
L’utilisateur peut également à tout moment :
- Consulter les cookies enregistrés ;
- Les supprimer ;
- Les bloquer ;
via les paramètres de son navigateur.
5. Droits de contrôle et gestion des cookies par l’utilisateur
Les utilisateurs français et européens disposent d’un contrôle complet sur l’utilisation des cookies.
Ces droits sont :
- Gratuits ;
- Accessibles sans condition ;
- Exerçables à tout moment.
L’utilisateur peut :
- Accepter ou refuser les cookies non essentiels ;
- Modifier ses préférences de consentement ;
- Mettre à jour ses choix ;
- Retirer son consentement précédemment donné ;
- Consulter, supprimer ou bloquer les cookies via son navigateur.
Précision concernant le retrait du consentement :
Le retrait du consentement affecte uniquement les traitements futurs.
Il ne remet pas en cause la légalité des traitements effectués avant ce retrait lorsque ceux-ci reposaient sur une base légale valide.
Le refus des cookies non essentiels entraîne uniquement la désactivation :
- Des fonctions de personnalisation ;
- De certaines analyses statistiques.
Il n’empêche pas l’utilisation des services essentiels tels que :
- Les commandes ;
- Les paiements ;
- Les demandes d’assistance ;
- Le suivi des livraisons ;
- Les services après-vente.
6. Protection des données et bases légales applicables
Tous les traitements liés aux cookies reposent sur des bases légales conformes au RGPD :
- L’intérêt légitime lié au fonctionnement normal du site et à la fourniture des services ;
- Le consentement explicite de l’utilisateur pour les cookies non essentiels ;
- Les obligations légales applicables en matière de conservation des données.
Les données anonymisées collectées via les cookies sont protégées conformément à notre Politique de confidentialité.
Elles bénéficient notamment :
- De mesures de sécurité adaptées ;
- De protections contre les accès non autorisés ;
- D’un stockage sécurisé.
Kelvarine ne :
- Vend pas les données de navigation ;
- Ne divulgue pas illégalement les informations ;
- Ne partage pas les données personnelles sans base légale.
Lorsque les données issues des cookies peuvent être considérées comme des données personnelles, l’utilisateur peut exercer les droits prévus par le RGPD :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données.
7. Mise à jour de la politique relative aux cookies
Kelvarine peut modifier cette politique afin de prendre en compte :
- Les nouvelles recommandations de la CNIL ;
- Les évolutions du RGPD européen ;
- Les améliorations techniques du site ;
- Les changements liés aux fonctionnalités proposées.
Toute mise à jour sera publiée directement sur le site avec indication de la date d’entrée en vigueur.
Aucune notification individuelle obligatoire ne sera envoyée sauf obligation légale contraire.
La poursuite de l’utilisation du site après publication d’une nouvelle version vaut acceptation des nouvelles dispositions.
8. Contact relatif aux cookies et à la protection des données
Pour toute question, demande ou réclamation concernant :
- L’utilisation des cookies ;
- Le traitement des données ;
- Les préférences de consentement ;
- La protection de la vie privée ;
vous pouvez contacter Kelvarine via notre canal officiel unique :
Nom de la marque : Kelvarine
E-mail de contact :
contact@kelvarine.com
Téléphone officiel :
+1 (832) 517-9046
Adresse administrative :
11507 Chariot Dr, Stafford TX 77477, États-Unis
Zone de service :
France entière
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (UTC+2)
Le service client est fermé les jours fériés officiels.
Les demandes reçues pendant ces périodes seront traitées en priorité dès le premier jour ouvrable suivant.